1. Quem Somos

A Snakover, operando sob o domínio snakover.com, é responsável pelo tratamento de dados pessoais de seus usuários. Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@snakover.com.br.

2. Quais Dados Pessoais Coletamos e Como

Informações fornecidas diretamente:

• Nome completo.
• Dados de contato, como endereço de e-mail e telefone.
• Informações necessárias para processamento de compras, como endereço de entrega e informações de pagamento.

Informações coletadas automaticamente:

• Endereço IP.
• Informações sobre o dispositivo utilizado, como tipo de navegador e sistema operacional.
• Dados de navegação, como páginas visitadas e tempo de permanência.

3. Para Quais Finalidades Utilizamos Seus Dados

• Fornecimento de serviços: Processamento de pedidos, entrega de produtos e suporte ao cliente.
• Comunicações: Enviar informações sobre pedidos, atualizações e comunicações de marketing, caso você tenha consentido.
• Melhoria dos serviços: Analisar o uso do site para aprimorar a experiência do usuário.
• Cumprimento de obrigações legais: Atender requisitos legais, fiscais e regulatórios.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário, como:

• Parceiros logísticos: Para entrega de pedidos.
• Instituições financeiras: Para processamento de pagamentos.
• Autoridades legais: Em caso de obrigações legais ou ordens judiciais.

Exigimos que todos os terceiros que processam seus dados pessoais em nosso nome cumpram padrões rigorosos de proteção de dados.

5. Direitos do Titular de Dados

Você, como titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmação e acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviços.
• Revogação de consentimento: Revogar consentimentos concedidos anteriormente.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em suporte@snakover.com.br.

6. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

7. Retenção de Dados

Armazenaremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, exceto quando houver necessidade de retenção por obrigações legais.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Informaremos mudanças significativas por meio de nosso site.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: suporte@snakover.com.br.